01 Giriş ve Kapsam
Tıkanık Tesisatçı olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmet verdiğimiz müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, verilerinizin hangi amaçla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
02 Toplanan Kişisel Veriler
Hizmet taleplerinizi doğru şekilde yönetebilmemiz için tarafımızca toplanan veriler şunlardır:
03 Verilerin İşlenme Amacı
Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki profesyonel süreçler için işlenmektedir:
- Acil tesisat ve tıkanıklık açma taleplerinizi yerine getirmek.
- Saha ekiplerimizi adresinize yönlendirmek ve randevu oluşturmak.
- Verilen hizmet sonrası garanti süreçlerini takip etmek ve bilgilendirme yapmak.
04 Veri Güvenliği ve Paylaşım
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime karşı üst düzey güvenlikli sistemlerde saklanır. Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde hiçbir şekilde üçüncü şahıslara veya reklam amaçlı kurumlara satılmaz veya paylaşılmaz. Tıkanık Tesisatçı, verilerinizi sadece hizmet kalitesini artırmak için kullanır.
05 İletişim ve Haklarınız
Verilerinizin silinmesini, güncellenmesini veya işlenme detaylarını öğrenmek için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
Son Güncelleme: 01.01.2024